Уважаемые получатели.
Отслеживание заказов на сайте Boxberry возможно с момента, когда информация о них попадает в систему Boxberry. В связи с особенностями информационного обмена отслеживание заказов из некоторых интернет-магазинов может производиться с задержкой в несколько дней. Приносим вам извинения за временные неудобства и надеемся на понимание.
Праздники в марте
В связи с празднованием Международного женского дня отделения Boxberry будут работать по особому графику.
Предлагаем вам скачать файл, в котором указано праздничное расписание работы пунктов выдачи Boxberry. Для этого кликните на ссылку ниже, и документ будет сохранен на ваш компьютер.
Скачать праздничное расписание работы отделений Boxberry.
Обратите внимание, что документ содержит две вкладки: график работы перечисленных в них отделений отличается.
1 График:
5 марта - по графику субботы
6 марта – по графику воскресенья
7 марта - по графику понедельника, сокращен на час
8 марта – выходной
Срок хранения отправлений продлен на 1 день.
2 График:
5 марта - по графику субботы
6 марта – по графику воскресенья
7 марта - выходной
8 марта – выходной
Срок хранения отправлений продлен на 2 дня.
Контакт-центр Boxberry работает круглосуточно без выходных.
Онлайн-консультанты работают по графику:
5 марта — с 8:00 до 20:00
6 марта — с 8:00 до 19:00
7 марта — с 8:00 до 20:00
8 марта — с 8:00 до 19:00
У группы по работе с внешними обращениями с 5 по 8 марта выходные дни.