Boxberry заботится о своих клиентах. Мы разработали сервис «Безопасная сделка», который позволяет продавать и покупать товары в интернете без рисков. Сервис объединяет услугу доставки, возможность заморозить оплату, вскрыть и проверить посылку в отделении. Теперь сделки между физическими лицами абсолютно безопасны. Покупатель гарантированно получит товар, а продавец — оплату за него.

Оформить безопасную сделку

Выгодно продавцу

Продавайте свои товары покупателям по всей России.  Вам больше не нужно договариваться о встрече, чтобы показать товар перед покупкой, а ваших клиентов не отпугнет требование предоплаты.

Вы будете уверены в платежеспособности покупателя, ведь он оплачивает заказ перед тем, как вы его отправите. Покупатель не забудет прийти за посылкой в пункт выдачи: мы обязательно уведомим его о том, что отправление доставлено в нужное отделение Boxberry. Наша статистика подтверждает, что покупатель всегда приходит за предоплаченным заказом.

Вы можете быть уверены, что ваш товар вернется к вам в случае отказа от сделки. Вскрытие посылки производится в присутствии оператора отделения, который является гарантом соблюдения всех условий.

Сервис «Безопасная сделка» удобнее наложенного платежа: оформление и оплата заказа происходит онлайн, а статус заказа можно отслеживать в режиме реального времени с помощью трекинг-сервиса Boxberry или в личном кабинете партнера. 

---

Удобно покупателю

Приобретайте товары у частных лиц из других городов, не рискуя своими деньгами. Получите посылку, откройте ее в пункте выдачи Boxberry и подтвердите, что внутри — именно тот товар, который вы заказывали. Только после этого ваши деньги будут переведены продавцу.

Вы можете отказаться от покупки и вернуть свои деньги без претензионных разбирательств с продавцом. Для этого просто сообщите оператору об отказе получать посылку. Деньги автоматически вернутся на ваш счет.

---

Как это работает?

• Договоритесь об условиях и заполните форму «Безопасная сделка» в личном кабинете.

• Подтвердите сделку.  Для этого продавцу и покупателю нужно перейти по ссылкам. Они будут отправлены на указанные при регистрации сделки адреса электронной почты.

• Покупатель оплачивает товар. Эти деньги хранятся на специальном расчетном счете до момента получения посылки.

• Продавец получает уведомление об оплате и приносит посылку в отделение Boxberry. Упаковывать посылку заранее не нужно: коробку или пакет оператор выдаст бесплатно при отправке. Запишите номер накладной, которая была оформлена вами в личном кабинете. Он понадобится вам для передачи посылки на доставку.

• Покупатель получает заказ в отделении Boxberry и вскрывает его, чтобы проверить вложение. Если содержимое соответствует его ожиданиям, он забирает посылку, а деньги автоматически зачисляются на расчетный счет продавца.
  

• Если покупатель отказывается от получения посылки, товар возвращается продавцу, а деньги – покупателю.
  

Перед этим рекомендуем ознакомиться со списком часто задаваемых вопросов.

Предложите своему партнеру по сделке простую и надежную схему, чтобы абсолютно безопасно продавать и покупать товары в интернете. Вам понравится, как она работает!

Оформить безопасную сделку