С трекинг-сервисом Boxberry вы всегда будете знать, где ваша посылка.
Мы позаботимся о своевременной доставке ваших отправлений,
а вы сможете отслеживать путь каждой посылки бесплатно и в режиме онлайн.
Пользоваться трекинг-сервисом Boxberry очень просто. Выберите удобный для вас способ:
Отcледить посылку на сайте Boxberry. Для этого вам не понадобится регистрация.
Достаточно ввести номер заказа или экспресс-накладной в поле для отслеживания и нажать кнопку «Отследить».
Отследить посылку
в мобильном приложении
или
в личном кабинете.
Когда вы регистрируетесь в личном кабинете Boxberry, создается учетная запись,
в которую автоматически будут передаваться данные обо всех ваших посылках.
Чтобы отследить посылку, вам не придется запоминать номер заказа или экспресс-накладной,
достаточно просто войти в личный кабинет или мобильное приложение.
Отслеживание отправлений по России
Выбирайте доставку Boxberry, покупая товары в российских интернет-магазинах и отправляя посылки по России.
Отслеживайте путь посылки удобным для вас способом и получайте наиболее важную информацию о вашем отправлении:
текущее местоположение и все предыдущие статусы посылки;
плановую дату и адрес доставки;
сведения об оплате и условиях получения посылки.
Отслеживание международных отправлений
Заказывайте товары в зарубежных интернет-магазинах и отправляйте посылки
в США и Европу с Boxberry. Мы предоставим вам полную информацию
о движении каждого отправления.
Посылки в США и Европу
Вы видите весь путь посылки: с момента ее оформления до получения клиентом.
Информация о ключевых событиях трекинга дублируется на электронную почту.
Данные о статусах посылок отображаются на русском и английском
языках — вы можете передать эту информацию получателю,
даже если он не владеет русским языком.
Посылки с iHerb, StyleKorean, Jackson’s Art
Хотите отследить свой заказ? С Boxberry это просто:
Закажите товар на iHerb, StyleKorean или Jackson’s Art.
Как только посылка будет передана Boxberry, мы сообщим вам об этом по электронной почте.
Отслеживайте весь путь вашего заказа, в том числе процесс таможенного оформления.
Если в ходе таможенного оформления понадобится предоставить дополнительную информацию,
вы получите запрос с адреса inter@boxberry.ru
или звонок с номера 8 800 222 68 57.
Возвраты в ASOS
Не подошел товар из интернет-магазина Asos? C Boxberry вы можете
вернуть его через пункты выдачи или постаматы и отслеживать путь посылки вплоть
до ее получения интернет-магазином. Обратите внимание: каждое возвратное
отправление необходимо упаковать в отдельный пакет или коробку.
Посылки из США
Boxberry доставит в Россию ваши заказы с eBay, Amazon, Victoria Secret,
Macy’s и любых других американских интернет-магазинов. Трекинг посылок полностью
прозрачен и доступен в личном кабинете, на сайте и в приложении
Boxberry. Пользуйтесь выгодной международной доставкой под ключ. Мы несём
ответственность за каждую посылку на всем её пути: от склада в США
до получателя в России.
Отслеживайте доставку и оформляйте посылки в новом
мобильном приложении Boxberry