Наша команда

Марат Артуганов

Директор по развитию

Курирует коммерческий и продуктовый департаменты, а также управление франшизой. Определяет политику взаимодействия с партнерами и клиентами, оценивает перспективы при внедрении нововведений.

Александр Митурич

Операционный директор

В зоне его ответственности региональные филиалы и департамент управления сетью отделений, департаменты качества, клиентского сервиса и снабжения. Участвует в обсуждении и принятии бизнес-планов, решает системные вопросы по направлениям деятельности компании.

Алексей Бездеткин

Коммерческий директор

Организует работу отделов коммерческого департамента. Планирует бюджет и контролирует его исполнение, определяет ценовую политику Boxberry, согласует скидки и бонусные программы.

Галина Головкова

Директор по персоналу

Разрабатывает и реализует стратегию по управлению персоналом. Организует процессы подбора, адаптации, обучения, развития, мотивации и вовлеченности сотрудников компании. Управляет бюджетом расходов на персонал, способствуя росту производительности. Развивает и поддерживает корпоративную культуру компании, создавая условия для самореализации сотрудников, эффективной командной работы.

Марина Семенова

Директор департамента качества

Оценивает и контролирует уровень предоставляемых услуг на соответствие требованиям и ожиданиям клиента, проводит анализ внутренних и внешних данных для улучшения бизнес-процессов

Елена Скитер

Директор по клиентскому сервису

Разрабатывает и внедряет стандарты клиентского сервиса в компании. Отвечает за поддержку клиентов, курирует работу контакт-центров.

Станислав Чегодаев

Директор по информационным технологиям

Определяет ключевые направления IT-стратегии, обеспечивает использование современных информационных технологий в продуктах и бизнес-процессах компании.

Ирина Тарасова

Финансовый директор

Обеспечивает качественную, достоверную и своевременную финансовую отчетность. Контролирует исполнение бюджетов и финансово-хозяйственную деятельность. Занимается привлечением денежных средств и оптимизацией финансовых потоков.

Андрей Соколов

Директор производственного департамента

Отвечает за складскую, магистральную и внутригородскую логистику, курьерскую доставку и работу терминалов.