Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Откройте логистический офис Boxberry, чистый доход от 380 000 руб.
Подробнее
Франшиза Boxberry - доход от 380 000р.

Ключевые изменения в интерфейсе нового личного кабинета

Профиль магазина "Услуги"

Позволяет отметить те услуги, которые по умолчанию будут применимы к каждому отправлению. В дальнейшем вы можете менять опции по умолчанию для каждого заказа в отдельности - изменения вступают в силу на следующий календарный день. До их применения отображаются предыдущие действующие опции.

Раздел "Предложения от партнеров"

В данном разделе отображается список предложений и новостей от партнеров Boxberry.

Поиск

Отображается на всех страницах и предназначен для быстрого поиска посылок по:

  • Трек-номеру
  • ФИО заказчика
  • Номеру телефона
  • Номеру заказа

Уведомления "Колокольчик"

Размещается рядом со строкой поиска и хранит в себе новости, предложения от партнеров и оповещения о статусах посылок:

  • Доступен к получению в пункте выдачи
  • Успешно выдан
  • Заказ передан на возврат в интернет-магазин
  • Возвращено в пункт приема

Туры по кабинету

Интерактивный гид, который проведет вас по основным функциям личного кабинета. На данный момент реализован "Стартовый тур" и 3 подтура:

  • Калькулятор
  • Создание отправления
  • Создание акта

Раздел "Обращения"

Раздел позволяет общаться со службой технической поддержки. Сервис обеспечивает создание и обновление заявок в техническую поддержку Boxberry из обращений в ЛК ИМ и обращений в ЛК ИМ из технической поддержки Boxberry.

Раздел "Финансы"

Раздел отображает информацию о поступивших или запрошенных финансовых документах и текущем балансе.

 


Более подробную информацию по всем изменениям можно найти в инструкции по работе с ЛК.