Теперь Boxberry в Яндекс Go! Оформите посылку в приложении Яндекс Go со скидкой 70%
Перейти Интернет-магазинам. Вопросы и ответы
Подключение к Boxberry
Интеграция IT-решений Boxberry
Передача данных о заказах в службу доставки Boxberry
- Как быть, если возникли сложности при загрузке заказов в Личный кабинет в выходные дни?
- Как оформить документы на заказ?
- Как сформировать акт приема-передачи?
- Какие документы нужны для передачи заказов?
- Можно ли внести изменения в заказ после его передачи на доставку?
- Обязательна ли печать на акте приема-передачи?
Передача заказов в службу доставки
- Как отследить заказ и узнать, что он поступил в пункт выдачи?
- Как передать заказы на доставку?
- Какие данные должны быть на этикетке для заказа?
- Какие требования к печати этикеток нужно соблюдать?
- Каковы максимальные габариты для отправлений?
- Что делать, если после передачи заказа выяснилось, что габариты заказа превышают установленные?
- Что запрещено передавать на отправку?
- Что такое плотность отправления и как она рассчитывается?
Расчет и перечисление денежных средств
Возврат заказов
Соблюдение законодательных норм
- Как соблюдаются нормы Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа»?
- Соблюдение ФЗ-152. Имеет ли право интернет-магазин передавать персональные данные покупателей службе доставки?