Ваш город:
На старую версию сайта
Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Gett доставит посылки получателям Boxberry

Федеральная служба доставки Boxberry и сервис заказа такси и доставки Gett запустили новый сервис в Москве, чтобы обеспечить доставку онлайн-заказов в период самоизоляции.

Чтобы обеспечить доставку онлайн-заказов в период самоизоляции, сервис заказа такси и доставки Gett стал партнером Boxberry в осуществлении бесконтактной доставки в Москве, Санкт-Петербурге и Казани. Услугу “Gett Посылка” можно заказать в приложении Gett. После оформления и оплаты заказа картой в приложении, водители Gett и курьеры Gett Delivery заберут посылки из постаматов и пунктов выдачи Boxberry и партнёров Boxberry и доставят получателям на дом.

Сервис доступен только для заказов из зарубежных интернет-магазинов при получении по коду (ASOS, iHerb, Revolve, StyleKorean, DoTerra, Beautylish, Michael Kors, Boohoo, Wiggle и др.).

Услуга действует в Москве, Санкт-Петербурге и Казани. Заказать её можно в мобильном приложении Gett.

 

Как работает сервис:

  1. Убедитесь, что отделение, в которое доставлена ваша посылка - открыто. Это можно сделать на сайте: если отделение есть на карте и график работы отделения на текущий день вас устраивает, то из этого отделения возможен заказ посылки через сервис

  2. Скачайте приложение Gett и перейдите в раздел “Gett Посылка”

  3. В приложении укажите адрес пункта выдачи, номер заказа и код получения

  4. Произведите оплату доставки от пункта выдачи до дома через приложение Gett

  5. Курьер или водитель доставит посылку по указанному вами адресу - бесконтактным способом.


Вопросы и ответы по использования сервиса

Сервис доступен только для зарубежных интернет-магазинов?

Да, сервис запущен для начала только для посылок из зарубежных интернет-магазинов, но мы рассматриваем подключение сервиса для доставки посылок и из российских интернет-магазинов.

Моя посылка из зарубежного интернет-магазина, где посмотреть код?

Код получения пришел к вам по электронной почте или в SMS сообщении, с уведомлением о том, что посылка доставлена в пункт выдачи. Также не забудьте указать номер заказа. Если в письме нет кода - значит забрать посылку может только лично получатель, предъявив паспорт. Без кода сервис доставки через Gett не работает.

Сколько времени курьер / водитель будет ждать у двери?

Курьер или водитель будут ждать до 15 минут. Курьер должен убедиться, что вы забрали свою посылку

Водитель привезет мою посылку до подъезда? Или донесет до квартиры?

Водители и курьеры Gett доставляют посылку до двери - оставляют у двери, отходят на расстояние не менее 2 метров, после чего - звонят получателю.

Водитель может получить посылку из закрытого отделения?

Нет, только из работающего отделения.

Как проверить, работает ли отделение, в которое пришла посылка?

На сайте Boxberry вы можете проверить график работы отделения. Если вдруг отделение закрылось до того, как вы забрали посылку (например, если оно находится внутри торгового центра, а он закрыт) - то мы свяжемся с вами отдельно и сообщим адрес отделения, по которому посылка была отправлена

Где можно оплатить услугу Gett Посылка?

Оформить и оплатить услугу можно через приложение Gett.

Можно ли по трек-номеру отследить отправку посылки после того, как ее забрал водитель или курьер Gett?

Трек-номер покажет, что посылка была выдана по коду в отделении. Дальнейший путь посылки можно будет отследить в приложении Gett.

 Где можно посмотреть условия работы сервиса Gett?

Условия сервиса размещены на сайте Gett: https://gett.com/ru/legal/terms/

 

Услуга доступна при доставке из-за рубежа и не распространяется на доставку из российских представительств интернет-магазинов.