Ваш город:
На старую версию сайта
Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Правила упаковки писем и посылок

От того, как вы упакуете посылку, зависит сохранность вложения. Наши правила помогут вам сделать это правильно.

Виды упаковки

Упаковка для посылок и писем предоставляется в отделениях Boxberry бесплатно. Выбирайте короб или пакет, наиболее подходящий по размеру и соответствующий типу груза. Помните: неполные коробки могут сломаться, переполненные — разойтись по швам.

Сейчас в отделениях представлены следующие виды упаковки:

  • Конверт А4 для документов

    Размер 21x30 см;

  • Пакет с клапаном XS

    Размер 24х24 см;

  • Пакет с клапаном S

    Размер 32x24 см;

  • Пакет с клапаном M

    Размер 40x30 см;

  • Пакет с клапаном L

    Размер 51x39 см;

  • Короб XS

    Размер 15x15x15 см;

  • Короб S

    Размер 20x20x20 см;

  • Короб M

    Размер 35x20x20 см;

  • Короб L

    Размер 35x30x25 см;

  • Короб XL

    Размер 50x40x35 см;

  • Пакет с клапаном XL

    Размер 60x75 см;

Если вы используете собственную упаковку, используйте прочные коробки или пакеты, которые рассчитаны на перевозку несколькими видами транспорта в процессе доставки. Они должны быть чистыми и сухими, без внешних повреждений и доступа к содержимому. Не допускается связывание двух коробок в одну скотчем, лентой или веревкой.

Внутренняя упаковка

Чтобы вложения не повредились при перевозке, соблюдайте правила внутренней упаковки:

  • Пустоты в коробке обязательно должны быть заполнены.

  • Разместите хрупкие вещи в центре коробки так, чтобы они не соприкасались друг с другом. Тщательно оберните каждый предмет мягким упаковочным материалом или воздушно-пузырьковой пленкой.

  • Жидкости должны перевозиться в герметичных сосудах. Их необходимо обернуть прочными упаковочными материалами (например, обложить пенопластом) и запечатать в полиэтиленовые пакеты. Помните, что плохо упакованные отправления могут повредить остальное содержимое коробки и нанести ущерб остальным отправлениям, перевозимым вместе. Пересылка жидкостей и веществ, легко переходящих в жидкое состояние, в целлофановых и полиэтиленовых мешочках не допускается. Вязкие, жирные или сильно пахнущие вещества запечатайте с помощью скотча и заверните в полиэтиленовый пакет.

  • Семена, семечки, орехи, сухофрукты, мука и другие сыпучие вещества упаковываются в мешочки из плотной ткани, клеенки, пленки, прочные бумажные пакеты и вкладываются в ящики или картонные коробки с крепкой основой (дно коробки может быть усиленно скотчем).

  • Помните, что подарочная упаковка не подходит для транспортировки. Обязательно упаковывайте подарки в коробки или пакеты для пересылки.

  • При перевозке острых предметов тщательно оберните острые края и концы. Зафиксируйте защитные материалы таким образом, чтобы они случайно не развернулись при перевозке и острые предметы не прорезали упаковку.

  • Для упаковки свернутых в рулон плакатов, карт и чертежей используйте тубусы.

Скачайте подробные правила и рекомендации:

Файл Требования к упаковке и грузу для отправлений физических лиц

Упаковка международных возвратов

Международные возвраты принимаются только в упаковке типа «пакет с клапаном». Посылки в коробках не принимаются. При отправке возвратов в собственной упаковке пакет не запечатывается, пока оператор отделения не сверит вложения с описью. Если собственная упаковка не соответствует требованиям, отправитель может упаковать возвратные товары в отделении Boxberry (услуга бесплатная). 

Доступны следующие виды упаковки:

  • Пакет с клапаном XS

    Размер 24х17х1 см;

  • Пакет с клапаном S

    Размер 32x24x1 см;

  • Пакет с клапаном M

    Размер 40x30x1 см;

  • Пакет с клапаном L

    Размер 50x40x1 см;