Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Откройте логистический офис Boxberry, чистый доход от 380 000 руб.
Подробнее
Франшиза Boxberry - доход от 380 000р.

Изменения в оферте для интернет-магазинов

С 10 февраля вступят в силу изменения в оферте для интернет-магазинов и стандартах по доставке отправлений

События

С 10 февраля вступят в силу изменения в оферте для интернет-магазинов и стандартах по доставке отправлений. В оферте будет дополнен раздел «Термины, используемые в Договоре», появится новый термин «Объявленная ценность (объявленная стоимость)». В разделе «Ответственность сторон» дополнения будут внесены в пункты 4.12 и 4.14.

Публикуем выдержки из документа с изменениями:

    «16) Объявленная ценность (объявленная стоимость) – стоимость отправления, указанная в Заявке Заказчика. К доставке принимаются Отправления с объявленной ценностью от 5 (пяти) рублей до 300 000 (трехсот тысяч) рублей. В случае, если Заказчик не указал объявленную стоимость или указал объявленную стоимость менее 5 (пяти) рублей, то объявленная стоимость считается равной 5 (пяти) рублям».


Пункт 4.12:

«Указанные обстоятельства, помимо прочего, включают:

     - вынужденная утилизация в связи с неисполнением отправителем ограничений по доставке товаров в определённую страну/город, в связи с передачей к доставке запрещенного\ограниченного к доставке\опасного груза, а также в иных случаях утилизации, предусмотренных Договором».

 Пункт 4.14:
«Заказчик выплачивает штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей и возмещает Боксберри штрафы, выставленные участниками экспресс-перевозок, в случае передачи к доставке опасных, запрещенных, ограниченных к перевозке Отправлений/Вложений, несет ответственность за ущерб, причиненный Боксберри, участникам экспресс-перевозок и третьим лицам, связанный с передачей такого груза к перевозке, а также возмещает Боксберри все расходы и убытки, связанные с хранением, перевозкой и утилизацией такого груза и обязуется в полном объеме оплатить фактически оказанные услуги Боксберри, а также дополнительные расходы Боксберри на обработку такого груза, в том числе расходы, связанные с его утилизацией и любые штрафы, выставленные Боксберри третьими лицами, в т.ч. штрафы государственных и муниципальных органов».


Также будут дополнены пункты 1.7 и 1.8 в документе «Стандарты по доставке отправлений». Публикуем их в новой редакции:

1.7.  При приемке Отправлений и выявления в дальнейшем несоответствия Отправлений требованиям к весу, габаритам, упаковке и маркировке отправлений, фактического отсутствия вложений, излишнего вложения, а также выявления Отправления/вложения, запрещенного/ограниченного к отправке, Боксберри незамедлительно уведомляет об этом Заказчика. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента уведомления обязан забрать Отправления/вложения либо принять иные меры по устранению несоответствий. По истечении данного срока и непринятия Заказчиком соответствующих мер, составляется Акт несоответствия Отправления. Хранение таких Отправлений на складе осуществляется в соответствии с разделом 4 Стандартов.

                    При наличии информации о несоответствии вложений Отправлений заявленному Заказчиком в Заявке, Боксберри уведомляет об этом факте Заказчика и приглашает его на вскрытие и осмотр содержимого Отправлений. В случае, если Заказчик не является в назначенную Боксберри для вскрытия дату, время и место, Боксберри вправе осуществить вскрытие отправлений и проверку их содержимого самостоятельно без участия Заказчика. В случае, если информация о несоответствии вложений Отправления заявленному Заказчиком в Заявке подтверждается, то Боксберри уведомляет об этом факте Заказчика, после чего Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней осуществить забор Отправлений в месте, указанном Боксберри. В случае, если Заказчик не забирает в указанные срок Отправления, Боксберри имеет право утилизировать такие Отправления без возмещения Заказчику их стоимости или иных убытков.

                    В случае наличия информации о нахождении в Отправлении опасного груза, указанного в п. 1.8 настоящих Стандартов, Боксберри вправе без предварительного уведомления Заказчика незамедлительно вскрыть Отправления для проверки указанной информации и при ее подтверждении, осуществить с грузом действия, указанные в п. 1.8 настоящих Стандартов».

1.8. В случае обнаружения Боксберри факта сдачи груза, являющегося опасным грузом, хранение которого Боксберри не может осуществляться, груза, который оказывает негативное воздействие (загрязнение, порчу) на другие отправления, на оборудование Боксберри или на здоровье сотрудников Боксберри, а также груза, запрещенного к перевозке согласно законодательству РФ, Боксберри вправе без предварительного уведомления Заказчика незамедлительно утилизировать такой груз или передать его в специализированные государственные и муниципальные органы и организации.

Розыгрыш iPhone