Ваш город:
На старую версию сайта
Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Boxberry будет оповещать получателей о прибытии заказа с помощью сообщений в социальной сети

Новая схема информирования начнёт действовать с 10 августа

С 10 августа Boxberry вводит новую схему информирования получателей о том, что их заказ прибыл в отделение и готов к выдаче. Теперь первое сообщение от службы доставки клиенты будут получать в социальной сети «ВКонтакте».

 

В день поступления заказа в пункт выдачи адресату отправят текстовое сообщение от официальной группы Boxberry. Если в течение часа уведомление останется непрочитанным, оно дублируется в мессенджер Viber. Клиентам, не зарегистрированным во «ВКонтакте», уведомление сразу будет отправлено в Viber.

 

Если сообщение в Viber остаётся непрочитанным в течение 2 часов, получателю отправляется sms-уведомление на указанный им номер мобильного телефона.