Ваш город:
На старую версию сайта
Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Boxberry предупреждает: мошенники придумали новую схему

Злоумышленники придумали новую схему для обмана тех, кто продаёт товары на площадках частных объявлений

Новый вид мошенничества набирает обороты в крупных городах. Продавцу, который разместил объявление на площадке в интернете приходит sms-уведомление о совершенной сделке. Это сообщение копирует стандартные sms сервиса об успешной оплате товара и доставляется с похожих номеров.

Далее с московского номера продавцу поступает звонок от псевдосотрудника службы доставки Boxberry (иногда при первом звонке мошенник представляется менеджером площадки), который договаривается о приезде курьера для забора товара на доставку.

Продавцу звонит и предполагаемый покупатель, утверждающий, что уже оплатил товар картой на сайте.

Затем звонит курьер. Подтвердив доставку, он приезжает к продавцу, забирает товар и пропадает с ним в неизвестном направлении.

Как правило, мошенников интересуют дорогостоящие вещи: компьютеры, ноутбуки, техника, профессиональные инструменты. Большинство пострадавших продавцов — из Екатеринбурга.

Помните!

1.Товары, продающиеся на площадках, принимаются на отправку только в отделениях Boxberry. Забор груза курьером для этой услуги не предусмотрен.

 

2. Сотрудники службы доставки или площадок не подтверждают совершенные сделки звонками. Сделка оформляется автоматически и должна быть отражена в системе. Если вы получили уведомление о покупке вашего товара, проверьте совершение сделки в своём аккаунте.

Если вы стали жертвой мошенников, обязательно обращайтесь в полицию. Также просим сообщать о подобных инцидентах в нашу службу поддержки по телефону горячей линии 8-800-222-80-00 и в службу поддержки площадки, на которой вы публиковали объявление.