Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Как работают отделения в период карантина и нужен ли QR-код.
Подробнее здесь

Могу ли я вернуть посылку?

Если ваш заказ поступил с услугой «Возврат после выдачи», то вы можете вернуть выкупленный товар (полностью или частично, в зависимости от условий интернет-магазина).

Для этого вам необходимо принести товар в отделение Boxberry и написать заявление на возврат. Бланк заявления находится у сотрудника пункта выдачи.

 Уточнить, подключена ли услуга «Возврат после выдачи», можно в интернет-магазине или в онлайн-чате на сайте Boxberry.
Была ли статья полезна?
Да
Нет

Отслеживайте доставку и оформляйте посылки в новом мобильном приложении Boxberry