Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Может ли другой человек получить за меня посылку?

Получение посылки третьим лицом возможно в следующих случаях:

1) Изменились данные получателя в накладной.

Если вы оформили доставку как частное лицо частному лицу, то вы можете изменить данные получателя. Для этого свяжитесь с Boxberry напрямую и сообщите данные нового получателя.

Если заказ был оформлен в интернет-магазине или на интернет-площадке (например, Авито), Boxberry может изменить данные получателя только по запросу интернет-магазина или интернет-площадки. Для изменения данных заранее обратитесь в интернет-магазин или на интернет-площадку, где осуществляли заказ.

2) По доверенности, оформленной получателем, чьи данные указаны в накладной.

  • Если получатель - юридическое лицо (либо ИП с имеющейся печатью), для получения посылки необходимо предъявить оригинал доверенности и паспорт человека, который хочет получить посылку по доверенности.

Требования к доверенности:

- доверенность действительна на момент получения посылки;

- в доверенности прописаны полномочия на получение посылок;

- в доверенности стоит подпись директора и печать юридического лица;

- в доверенности есть реквизиты получателя, которые соответствуют паспорту;

- в доверенности есть реквизиты юридического лица (ИП), которые соответствуют информации в накладной;

- доверенность должна быть в оригинале (не фотография и не копия);

- если оригинала доверенности нет, необходимо предоставить копию, заверенную у нотариуса.

Шаблон доверенности вы можете скачать здесь

  • Если получатель - физическое лицо (в том числе ИП без печати), для получения посылки необходимо предъявить оригинал нотариально заверенной доверенности и паспорт.

Требования к доверенности:

- доверенность действительна на момент получения посылки;

- в доверенности прописаны полномочия на получение посылки;

- в доверенности указаны реквизиты получателя, которые соответствуют паспорту;

- в доверенности указаны реквизиты получателя, которые соответствуют информации в накладной;

- доверенность должна быть в оригинале (не фото и не копия);

- доверенность должна быть подписана нотариусом и распечатана на номерном бланке;

Шаблон доверенности вы можете скачать здесь

Была ли статья полезна?
Да
Нет

Отслеживайте доставку и оформляйте посылки в новом мобильном приложении Boxberry