Может ли другой человек получить за меня посылку?

Если выдача происходит по коду, то для получения заказа вы можете передать код своему доверенному лицу. Пожалуйста, не передавайте его курьеру или тем, кому вы не доверяете — четырехзначный код является вашим идентификатором.

Если выдача происходит по паспорту, то получение другим человеком возможно в двух случаях:

1. По доверенности, оформленной получателем, чьи данные указаны в накладной.

2. После того, как были изменены данные получателя в накладной.

Если вы оформили доставку как частное лицо частному лицу, то вы можете изменить данные получателя. Для этого свяжитесь с Boxberry напрямую и сообщите данные нового получателя.

Если заказ был оформлен в интернет-магазине или на интернет-площадке (например, Юла), Boxberry может изменить данные получателя только по запросу интернет-магазина или интернет-площадки. Для изменения данных заранее обратитесь в интернет-магазин или на интернет-площадку, где осуществляли заказ.

Если вы оформили заказ на площадке Авито, получить его возможно только по коду из приложения Авито. Все вопросы по изменениям нужно адресовать площадке, там же вам смогут помочь, если код не был сгенерирован автоматически.