Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Как работают отделения в период карантина и нужен ли QR-код.
Подробнее здесь

У меня поменялась фамилия, заказ оформлен на старую. Как мне теперь получить заказ?

Нужно обновить данные в личном кабинете Boxberry, а также отправить письмо на электронный адрес inter@boxberry.ru. К письму нужно прикрепить скан паспорта и свидетельства о браке (либо другого документа, объясняющего смену ФИО), а также указать в письме номер заказа.

Была ли статья полезна?
Да
Нет

Отслеживайте доставку и оформляйте посылки в новом мобильном приложении Boxberry