Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Откройте логистический офис Boxberry, чистый доход от 380 000 руб.
Подробнее
Франшиза Boxberry - доход от 380 000р.

Доставка товаров с Avito для юридических лиц

Покупайте и продавайте товары на Avito c удобной доставкой от Boxberry. Теперь вы можете не ограничивать географию покупок. На Avito работает доставка во все города присутствия Boxberry.

Инструкция по отправке посылок для селлеров Avito

Если вы являетесь селлером Avito и продаете товары в сегменте B2С, вы можете отправлять посылки с помощью сервиса Boxberry.

Как сдать посылки Avito в отделения Boxberry:

  • Перед сдачей отправления в отделение Boxberry заказ нужно упаковать и промаркировать.
  • Если заказ не промаркирован, назовите номер отправления оператору, и он сам распечатает маркировку.
  • Идентификация селлера в отделении осуществляется по паспорту, а представитель селлера должен предъявить паспорт и доверенность.
  • В отделении заказы не вскрываются и не проходят сверку на целостность и комплектность.
  • По факту принятых посылок подписывается акт приема-передачи.

Если покупатель Avito отказался от заказа:

  • Возвратный заказ можно получить в том же отделении, куда он был сдан.
  • Для получения необходим паспорт.
  • Если заказ забирает представитель селлера, нужны паспорт и доверенность.
  • По факту выданных заказов печатается акт приема-передачи на возврат.

Если у вас имеются претензии к вложению, необходимо в отделении заполнить коммерческий акт, указать в нем все повреждения/замечания, сделать фото и видео в отделении и обратиться в Avito для инициации дальнейших разбирательств.