Как проверить блокировку сообщений от определенного отправителя или номера.
1. Коснитесь имени вверху разговора в приложении «Сообщения», затем коснитесь кнопки «i» в правом верхнем углу.
2. Коснитесь имени или номера телефона, чтобы просмотреть карточку контакта.
3. Прокрутите вниз, затем коснитесь «Разблокировать абонента».
Чтобы просмотреть или изменить список заблокированных номеров телефонов и контактов, выберите «Настройки» > «Сообщения» > «Заблокированные контакты».
См. статью службы поддержки Apple Блокировка номеров телефона, контактов и адресов электронной почты на iPhone, iPad и iPod touch.
Также, проверьте, не отключены ли уведомления о получении сообщений от нас
Источник: https://support.apple.com/ru-ru/guide/iphone/iph62faab6a4/13.0/ios/13.0